อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

evo288 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน และเราต้องการให้คุณเข้าใจสิทธิ์ รวมถึงข้อผูกพันที่เกิดขึ้นเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มนี้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
evo288 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

evo288 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานสากล รวมถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการส่งข้อมูล การยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะทีมงานที่จำเป็น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยัน OTP

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือดำเนินการถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังมือถือเพื่อยืนยันตัวตน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บไว้ หรือแจ้งลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดตามนโยบายภายใน

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ใน Hat Yai และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง การสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในเวลาทำการ

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายที่คุณต้องการทราบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต หากต้องการขอข้อมูลส่วนตัวหรือแจ้งขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่ออ่านนโยบายฉบับเต็มและขั้นตอนการยื่นคำร้องสิทธิ์ต่าง ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และสิทธิ์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม evo288 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายในเวลาทำการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้ คุณสามารถแจ้งขอลบบัญชีและข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต แต่ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ก่อนใช้งาน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาความปลอดภัยของเซสชัน คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของมือถือหรือเครื่องที่ใช้งาน

ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เช่น สลิปการโอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต